TERMES ET CONDITIONS

VENTES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ALEXANDRA K..

 

La boutique en ligne fonctionnant sur www.alexandrak.co est une plate-forme exploitée par Aleksandra Kościkiewicz exerçant ses activités sous le nom d'Aleksandra Kościkiewicz dont le siège social est situé à Młynowa 57, Krakowiany, NIP 9512172074, REGON 142563470 , adresse e-mail contact@alexandrak.co.


GLOSSAIRE:


E-shop - une plate-forme Internet, dont la Société a le droit d'utilisation, disponible à l'adresse www.alexandrak.co et permettant à l'Utilisateur de passer des commandes.

Formulaire d' inscription - un formulaire électronique rempli par l'utilisateur afin d'accéder à la fonctionnalité, E-shop consiste à passer des commandes pour les produits proposés dans l'E-shop.

Société - Aleksandra Kościkiewicz exerçant une activité commerciale sous le nom d'Aleksandra Kościkiewicz dont le siège social est situé à Młynowa 57, Krakowiany NIP 9512172074, REGON 142563470,

Termes et conditions - signifie ces termes et conditions avec toutes les pièces jointes.

Page produit - une page de la boutique en ligne où des informations sur le produit sont présentées.

Utilisateur - une personne physique ou une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la personnalité juridique, ayant la pleine capacité juridique, utilisant, effectuant ou ayant l'intention d'effectuer un achat dans la boutique en ligne.

 

Modalités d'exécution de la commande

 

L'Utilisateur peut passer commande 7 (sept) jours sur sept et 24 (vingt-quatre) heures sur vingt-quatre via le site www.alexandrak.co.

Dans le panier, l'Utilisateur indique :

(a) les produits à commander,

  1. b) l'adresse à laquelle l'article de commande doit être livré et les données nécessaires à l'établissement d'une facture,
  2. c) l'adresse e-mail à laquelle la confirmation de la commande doit être envoyée,
  3. d) le mode de livraison,
  4. e) mode de paiement,

La procédure de passation de commande comprend des instructions :

(a) sélection du produit,

  1. b) choix de l'option de livraison,
  2. c) sélection du mode de paiement,
  3. d) confirmation de commande.


  1. Après la passation d'une commande, la Société envoie une confirmation d'enregistrement de commande à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur, accompagnée des informations de commande pertinentes. La confirmation d'enregistrement de la commande constitue la déclaration d'acceptation de l'offre par la Société. A ce moment, le contrat entre la Société et l'Utilisateur est considéré comme conclu.
  2. L'objet de la commande sera expédié à l'adresse indiquée par l'Utilisateur dans la commande comme adresse de livraison.
  3. En cas d'indisponibilité du produit commandé, la Société informera l'Utilisateur de la situation en envoyant un message à l'adresse e-mail indiquée par l'Utilisateur.
  4. En cas d'impossibilité d'honorer une partie de la commande, la Société pourra proposer à l'Utilisateur :

(a) d'annuler la commande dans son intégralité (si l'Utilisateur choisit cette option, la Société sera dégagée de son obligation d'honorer la commande),

  1. b) annulation de la partie de la commande dont l'exécution n'est pas possible dans le délai prescrit (si l'Utilisateur choisit cette option, la commande sera partiellement exécutée, mais la Société sera libérée de son obligation d'exécuter le reste de la commande ),
  2. c) fractionner la commande et fixer une nouvelle date d'exécution pour la partie de la commande qui ne pourra être exécutée dans le délai initialement fixé (si l'Utilisateur choisit cette option, les produits composant la commande seront expédiés en plusieurs envois séparés, et l'Utilisateur n'entraînera pas de frais supplémentaires liés au fractionnement de la commande en plusieurs envois).

Il appartient à l'Utilisateur de choisir l'une des options énumérées à l'article 8 ac, et l'Utilisateur est tenu d'en informer la Société par e-mail à contact@alexandrak.co .


  1. La Société est tenue de livrer l'article exempt de défauts.
  2. Si le paiement de l'article n'est pas effectué dans les __10__ jours, la commande sera annulée.
  3. La date de paiement sera considérée comme créditant le compte de la Société de l'intégralité de la somme correspondant à la valeur de la commande.
  4. Le contact avec la Société est possible par e-mail à contact@alexandrak.co et au numéro de téléphone +48 660 449 477 du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
  5. Les frais d'utilisation des moyens de communication à distance pour conclure un contrat sont à la charge exclusive de la Société et de l'Utilisateur, et ce même s'ils sont supérieurs à ceux habituellement pratiqués pour l'utilisation de ces moyens de communication. (11) L'utilisateur est tenu de garder confidentiels le login et le mot de passe de son compte E-shop. 

Prix ​​des produits

  1. La Société publie des informations sur les produits sur le site Web de la boutique en ligne et vend les produits susmentionnés via Internet.
  2. Les prix sur le site E-shop sont affichés à côté du produit :

(a) incluent la TVA et sont exprimés en EURO ;

(b) n'incluent pas d'informations sur les frais d'expédition.

  1. Le prix ferme et définitif est le prix du produit affiché sur le site E-store au moment de la passation de la commande par l'Utilisateur.
  2. Les informations sur la valeur totale de la commande sont présentées dans le panier après que l'utilisateur a sélectionné le mode de livraison de l'article et le mode de paiement.
  3. La Société se réserve le droit de modifier en permanence les prix des produits, de réaliser et d'annuler toutes sortes d'actions promotionnelles et de soldes. Le droit visé à la phrase précédente n'affecte pas les commandes passées avant la date d'effet des modifications de prix, des modalités des actions promotionnelles ou des soldes.
  4. Les promotions de la boutique en ligne ne sont pas cumulables, sauf indication contraire dans les conditions générales d'une promotion donnée.
Modification de la commande

  1. L'Utilisateur peut apporter des modifications à la commande jusqu'à ce que la Société envoie un envoi avec l'objet de la commande à l'Utilisateur. Les modifications peuvent inclure l'annulation de tout ou partie des produits faisant partie de la commande, des modifications de l'adresse de livraison ou des modifications des détails de facturation. En cas d'annulation de la commande, si le paiement a été effectué à l'avance, le remboursement du paiement sera effectué immédiatement mais au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle l'Utilisateur soumet l'annulation à la Société.
  2. Des modifications peuvent être apportées en envoyant un e-mail à contact@alexandrak.co
Modes de paiement et début du traitement des commandes

 

  1. L'Utilisateur a la possibilité d'effectuer le paiement de l'une des manières suivantes :

(a) en espèces à réception du produit commandé, en espèces à la livraison,

  1. b) par virement bancaire sur le compte indiqué sur la facture dans les _7__ jours suivant la passation de la commande,
  2. c) paiement en ligne, BLIK ou par carte de paiement via le Prestataire de paiement.
  1. L'utilisateur n'est pas autorisé à combiner différents modes de paiement dans une même commande.

Délai de traitement de la commande
  1. La Société peut afficher sur le Site Produit des informations sur le nombre de jours ouvrés, c'est-à-dire les jours de la semaine du lundi au vendredi hors jours fériés, pendant lesquels l'envoi faisant l'objet de la commande sera effectué. Les informations susmentionnées sont un délai approximatif calculé à partir du moment où la commande est acceptée pour traitement jusqu'à l'expédition de l'article de commande à l'Utilisateur. Le délai est donné en tenant compte du délai de réalisation de tous les produits commandés.
  1. L'objet de la commande peut être livré par service de messagerie à l'adresse indiquée dans la commande par l'Utilisateur au choix de l'Utilisateur.


Procédure de plainte

  1. L'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation dans un délai de 1 (un) an à compter de la date de livraison de l'objet de la commande, sous réserve qu'il notifie à la Société la non-conformité des produits livrés au contrat dans un délai de 1 mois à compter de la date à laquelle il a constaté la non-conformité.
  2. La Société répondra à la plainte de l'Utilisateur dans un délai de 14 (quatorze) jours et informera l'Utilisateur de la marche à suivre.
  3. L'Utilisateur devra fournir à la Société le ou les produits annoncés afin de traiter la réclamation. Les frais de livraison du ou des produits annoncés sont à la charge de la Société.
  4. Les produits réclamés doivent être livrés à l'adresse d'Aleksandra Kościkiewicz 11 rue Wernyhory, 02-727 Varsovie. Dans ce cas, la Société remboursera immédiatement à l'Utilisateur les frais d'expédition sur le compte bancaire indiqué, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des produits annoncés.
  5. Si l'objet de la commande a été livré via la poste polonaise ou une entreprise de messagerie, les réclamations doivent être renvoyées à l'adresse de la société via la poste polonaise (colis économique). Dans ce cas, la Société remboursera à l'Utilisateur les frais d'envoi. En cas de livraison d'un article de commande à l'Utilisateur en contre-remboursement ou de retrait de l'article de commande en personne par l'Utilisateur, la commande sera remboursée selon les règles décrites au § 8 ci-dessous.
  6. Si la plainte est résolue en faveur de l'Utilisateur, la Société remplacera immédiatement et sans inconvénient injustifié l'Utilisateur par un article défectueux ou éliminera le défaut. Si la Société ne respecte pas cette obligation, l'Utilisateur peut soumettre une déclaration pour réduire le prix ou résilier le contrat. Si l'Utilisateur soumet une déclaration de rétractation du contrat ou de réduction de prix, la Société remboursera immédiatement à l'Utilisateur le montant dû ou une partie du montant dû pour le produit annoncé, mais au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de traitement de la plainte. Si l'Utilisateur est un consommateur, il peut, au lieu de l'élimination du défaut proposé par la Société, exiger le remplacement de l'article par un article sans défaut ou, au lieu du remplacement de l'article, exiger l'élimination du défaut , à moins que la mise en conformité du bien au contrat de la manière choisie par l'Utilisateur soit impossible ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la manière proposée par la Société. Dans l'appréciation du caractère excessif des frais, il sera tenu compte de la valeur de l'article sans défaut, du type et de l'importance du défaut constaté, ainsi que des inconvénients auxquels d'autres moyens de satisfaction exposeraient l'Utilisateur.
  7. Le prix réduit doit rester dans une proportion telle avec le prix prévu par le contrat que la valeur de la chose avec le défaut reste par rapport à la valeur de la chose sans le défaut.
  8. Le client ne peut pas résilier le contrat si le défaut est insignifiant.
  9. La Société prendra en charge les frais de livraison du produit annoncé.
  10. En cas de litige entre la Société et le Client, le Client a la possibilité de recourir à des procédures extrajudiciaires de traitement des réclamations et réclamations, notamment par le biais d'une médiation, d'un arbitrage ou d'une commission des réclamations. Ces procédures sont menées par les Inspections provinciales de l'inspection commerciale, le Bureau des communications électroniques, le Tribunal arbitral du Médiateur des assurances, le Tribunal arbitral des consommateurs bancaires de l'Association polonaise des banques, le Tribunal arbitral de la Commission de surveillance financière, l'Union des associations de publicité Conseil, qui fournissent des informations à cet égard.

Conditions de retour des marchandises :

  1. Les marchandises achetées doivent être retournées telles quelles, sauf si le changement était nécessaire dans les limites de la gestion ordinaire.
  2. Le retour des marchandises doit être effectué en emballant les marchandises verticalement dans une boîte en carton d'au moins les mêmes dimensions que la boîte dans laquelle le Client a reçu la marchandise.
  3. les dimensions minimales des boîtes dans lesquelles les marchandises sont envoyées au Client sont :
  4. 550x200x400mm pour le grand sac,
  5. 300x200x150mm dans le cas d'un petit sac.
  6. Le client est responsable de toute diminution de la valeur de l'article résultant de l'utilisation de l'article au-delà de ce qui est nécessaire pour connaître la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l'article, notamment de toute diminution de la valeur de l'article résultant de son emballage d'une manière non conforme au Règlement.

Annulation de la commande et résiliation du contrat

 

Un utilisateur peut annuler une commande, si les produits qui la composent n'ont pas encore été expédiés, en envoyant un e-mail à contact@alexandrak.co .


Un utilisateur qui est une personne physique, achetant sur la boutique en ligne dans le cadre d'activités non directement liées à son activité économique ou professionnelle, peut retourner sans donner de raison dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la commande complétée tout produit commandé sur la boutique en ligne.


L'utilisateur visé au paragraphe 2 ci-dessus peut retourner les produits achetés, selon les règles décrites dans ce paragraphe, si dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de l'objet de la commande, il fait une déclaration de rétractation de le contrat.


Les produits retournés doivent être renvoyés à l'adresse :


ADRESSE D'EXPÉDITION DE RETOUR :

Aleksandra Kościkiewicz

11, rue Wernyhory

02-727 Varsovie

tél. : +48 660449477


Les retours doivent être renvoyés à vos frais par n'importe quel service de messagerie. Nous ne récupérons pas les colis dans les distributeurs automatiques de colis ou les points de retrait.

Le modèle de formulaire de rétractation du contrat est joint en annexe n ° 2 à la loi sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014 pos 827).


Les produits retournés doivent être renvoyés à Aleksandra Kościkiewicz 11 rue Wernyhory, 02-727 Varsovie.


La résiliation du contrat conclu hors établissement ou à distance n'est pas autorisée

Client en relation avec les contrats :


  1. pour la prestation de services, si l'entrepreneur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès du consommateur,qui a été informé avant l'exécution qu'après l'exécution par l'entrepreneur, il perdra le droit de résilier le contrat ;
  2. dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations sur le marché financier, sur lesquelles le commerçant n'a aucun contrôle, et qui peuvent survenir avant l'expiration du délai de rétractation de rétractation du contrat ;
  3. dans lequel le sujet de la représentation est un article non préfabriqué, produit selon les spécifications du consommateur ou répondant à ses besoins individualisés ;
  4. dans lequel l'objet de l'exécution est un article sujet à une détérioration rapide ou ayant une courte durée de vie ;
  5. dans lequel l'objet de la prestation est un article livré dans un emballage scellé qui, une fois ouvert, ne peut être retourné pour des raisons de santé ou d'hygiène ou pour des raisons d'hygiène, si le colis a été ouvert après la livraison ;
  6. dans lequel l'objet du service sont des choses qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont inséparablement combinées avec d'autres choses ;
  7. dans laquelle l'objet de l'exécution sont des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après un délai de 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle;
  8. dans laquelle le consommateur a expressément demandé que le professionnel vienne à lui pour effectuer une réparation ou un entretien urgent ; si le professionnel fournit en plus d'autres services que ceux dont l'exécution a été demandée par le consommateur, ou fournit des choses autres que les pièces de rechange nécessaires pour effectuer la réparation ou l'entretien, le consommateur dispose d'un droit de rétractation à l'égard des services ou des choses supplémentaires ;
  9. dans laquelle l'objet de l'exécution est des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes d'ordinateur des programmes d'ordinateur livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ;
  10. pour la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement ;
  11. conclu par une enchère publique ;
  12. pour la prestation de services dans le domaine de l'hébergement, autre qu'à usage d'habitation, du transport de marchandises, de la location de voitures, de la restauration, des services liés aux loisirs, aux spectacles, aux manifestations sportives ou culturelles, aux manifestations sportives ou culturelles, si le contrat précise le jour ou durée de service de la prestation de services ;
  13. pour la fourniture de contenu numérique qui n'est pas enregistré sur un support matériel, si l'exécution a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation du contrat et après que l'entrepreneur l'a informé de la perte du droit à résilier le contrat.

Remboursements aux utilisateurs

 

  1. La Société remboursera le montant dû dans les 14 jours calendaires en cas de :

(a) l'annulation d'une commande ou d'une partie de commande (auquel cas une partie appropriée du prix est remboursée) prépayée avant son exécution,

  1. b) retour du produit (résiliation du contrat) de la commande,
  2. c) la reconnaissance de la réclamation et l'impossibilité de réparer le produit endommagé ou de le remplacer par un nouveau.
  1. Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire de l'Utilisateur.
  2. La société n'est pas tenue de rembourser directement l'Utilisateur si celui-ci a effectué le paiement de la commande en utilisant le compte bancaire, la carte de crédit ou la carte de paiement d'une autre personne. Dans un tel cas, si l'une des conditions préalables au remboursement visées au paragraphe 1 ci-dessus se réalise, le remboursement sera effectué directement au titulaire du compte bancaire ou de la carte de crédit.

Données personnelles

Administrateur des données personnelles


Je tiens à vous informer qu'Aleksandra Kościkiewicz, opérant sous le nom d'ALEKSANDRA KOŚCIKIEWICZ, ul. Młynowa nr 57, 05-831 Krakowiany, téléphone de contact : +48 660 449 477, adresse e-mail : contact@alexandrak.co est l'administrateur des données personnelles que vous fournissez lors de l'inscription sur le site Web et lors de la passation de commandes, ainsi que obtenues grâce à un traitement automatisé de données à caractère personnel effectué sur la base de votre consentement.


Finalités et base juridique du traitement des données


Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées pour prendre les mesures nécessaires à l'exécution du contrat, telles que la livraison de la commande, le suivi de l'état des commandes, la création de l'historique des commandes des utilisateurs enregistrés, la rédaction de la facture et d'autres documents requis dans le cadre de la enregistrement des transactions commerciales effectuées. Pour cette raison, la fourniture de ces données est volontaire, bien que nécessaire pour créer un compte ou passer une commande. Sans fournir les données requises, il ne sera pas possible d'effectuer ces actions.

Après la conclusion d'un contrat, nous pouvons traiter vos données dont le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ou donner suite à votre demande formulée avant la conclusion du contrat.

Si vous avez donné votre consentement, vos données personnelles seront également traitées par des moyens automatisés, y compris le profilage. Ce traitement est réalisé par l'utilisation automatisée des données collectées via votre adresse IP, des cookies, de Google Analytics, et des données transmises automatiquement par votre navigateur internet afin d'adapter au mieux les contenus présentés et transmis à vos besoins et de faciliter votre navigation sur le site Web (grâce à la saisie automatique des données dans les champs du formulaire sur le site Web).

Les données que vous fournissez peuvent également être utilisées pour le marketing en ligne de services, y compris la fourniture d'informations commerciales, si vous y avez consenti lors de la fourniture de vos données personnelles.

Les données personnelles que vous fournissez après avoir terminé une commande peuvent continuer à être stockées pendant le temps nécessaire pour traiter et gérer les demandes concernant la commande terminée, fournir des services de compte (dans le cas d'une inscription sur le site Web) et fournir des informations marketing.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles en envoyant un e-mail à contact@alexandrak.co.

Si vous révoquez votre consentement au traitement des données personnelles nécessaires à la fourniture d'un service particulier pour lequel votre consentement est requis, nous ne serons pas en mesure de fournir ce service.

Nous pouvons également traiter vos données en raison de notre intérêt légitime (par exemple, la défense contre des actions en justice), ainsi que si le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale incombant au responsable du traitement, telle que la législation fiscale.



Destinataires des données


Afin d'exécuter votre commande, les données personnelles que vous fournissez peuvent être transférées à des entités engagées dans la fourniture de services de livraison et à des sociétés exploitant les systèmes de traitement de l'information au moyen desquels nous opérons (par exemple, des entités gérant notre site Web). Nous transférerons vos données uniquement dans le but d'exécuter votre commande et de vous fournir des informations marketing - à condition que vous ayez donné votre consentement.

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités publiques compétentes agissant en vertu de la loi applicable, ainsi qu'à nos conseillers et sous-traitants afin de défendre notre intérêt légitime, par exemple dans le cadre de réclamations légales.


Droits dont vous disposez :


Vous pouvez à tout moment :


  • retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;

(le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait)

  • exiger la suppression des données personnelles que nous traitons ;
  • demander d'inspecter les données personnelles que nous traitons ;
  • demander la rectification des données personnelles que nous traitons ;

(si les données personnelles que nous détenons sont inexactes)

  • demander la restriction de notre traitement de vos données personnelles ;

(par exemple, pour nous empêcher de traiter des données spécifiques ou de prendre des mesures spécifiques à leur encontre)

  • demander que nous transférions vos données personnelles ;

(si vous souhaitez recevoir une copie des données personnelles que nous gérons)

  • vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;

(en raison de votre situation particulière ou contre l'utilisation du marketing direct)

8) déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données personnelles

(si vous considérez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation sur le traitement des données personnelles)



Informations de contact


Vous pouvez notamment exercer les droits ci-dessus en remplissant le formulaire ci-dessous et en l'envoyant à l'adresse e-mail indiquée. Nous vous encourageons également à nous contacter pour clarifier toutes vos préoccupations à l'adresse e-mail suivante : contact@alexandrak.co


Bulletin

 

L'Utilisateur a la possibilité de s'inscrire à la newsletter (Newsletter) de l'E-Store.

L'utilisateur recevra la newsletter par voie électronique à l'adresse e-mail qu'il fournit, s'il accepte volontairement que la boutique en ligne lui fournisse la correspondance par voie électronique et un consentement supplémentaire pour le traitement des données personnelles visées au § 9 ci-dessus.

L'utilisateur peut se désinscrire de la Newsletter à tout moment en cliquant sur le lien présent dans l'e-mail contenant la Newsletter qui lui est adressé ou après s'être connecté sur www.alexandrak.co et avoir accédé à la page Newsletter.


Termes et conditions d'abonnement à la newsletter ALEXANDRA K.


Ce règlement a été publié sur la base de l'art. 8 (1) de la loi du 18 juillet 2002.

relative à la fourniture de services par voie électronique (texte consolidé du Journal des lois 2017, point 1219, tel que modifié) afin de déterminer la

les règles de mise en œuvre de l'abonnement et les droits et obligations de l'abonné et du prestataire.


  1. Termes réglementaires

Les termes utilisés dans le Règlement signifient :

prestataire de services - Aleksandra Kościkiewicz exerçant ses activités sous le nom de.

Aleksandra Kościkiewicz

Rue Młynowa n° 57, 05-831 Krakowiany

tél. +48 660449477,

adresse e-mail : contact@alexandrak.co

ci-après également dénommée : lettre d'information d'Alexandra K ou du responsable du traitement - informations envoyées périodiquement à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription dans la base de données de

les abonnés,


RODO - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif.

sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la

libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données

Protection des données),


abonné - une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique

personne morale ayant commandé le service d'abonnement à la newsletter,


abonnement - un service d'envoi cyclique d'une newsletter par e-mail,


inscription - commande d'un abonnement à la newsletter, activité consistant à saisir dans la base de données des abonnés l'adresse e-mail, nécessaire à la mise en œuvre de ce service,


cookies - données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockées

sont stockées sur le terminal de l'utilisateur et sont destinées à l'utilisation de sites Web,

utilisé pour assurer le bon fonctionnement ou améliorer l'utilisation du

site Web du fournisseur de services.



  1. Conclusion et résiliation du contrat de prestation de service

Newsletter ALEXANDRA K

  1. L'utilisation du service de newsletter ALEXANDRA K est volontaire et gratuite.
  2. La possibilité de s'inscrire dans la base de données des abonnés et de recevoir la newsletter est offerte à tout internaute intéressé par ce service.
  3. Avant d'utiliser le service de newsletter ALEXANDRA K, la personne abonnée à son

en y souscrivant déclare avoir pris connaissance du présent Règlement et de la Politique de Confidentialité d'ALEXANDRA K.

  1. Dans le cadre du service de newsletter, l'abonné recevra notamment des informations

informations commerciales au sens de la loi du 18 juillet 2002 relative aux prestations de services par voie électronique

électroniquement. En fournissant son adresse e-mail et en acceptant les dispositions des présentes

Règlement, l'abonné accepte de recevoir des informations commerciales par voie électronique

par voie électronique au sens de l'article 10, paragraphe 2, de la loi sur la fourniture de services par voie électronique.

  1. Dans le cadre du service de newsletter, le prestataire peut notamment envoyer des informations

dans le cadre du marketing direct, y compris des informations sur les nouveaux produits, les promotions

ou des promotions de produits proposés par ALEXANDRA K.

  1. dès réception de l'adresse e-mail de l'abonné, le prestataire de services enverra à l'adresse fournie

adresse e-mail un e-mail d'autorisation. Après autorisation, l'abonné peut

recevoir la newsletter d'ALEXANDRA K par e-mail.

  1. Une personne qui, lors de la commande d'un abonnement à la newsletter, a fourni de fausses données ou a fourni un

adresse e-mail d'un tiers à son insu et sans son consentement, sera redevable sur ce compte de

toute responsabilité pour les dommages au fournisseur de services dans le cas où des réclamations sont faites par ce

par ce tiers toute réclamation à l'encontre du prestataire de services.

  1. L'abonné peut se désinscrire à tout moment et ainsi retirer

consentement au traitement des données personnelles fournies en cliquant sur le lien avec les mots

"Retirez-moi de la liste" disponible dans le message envoyé pour autoriser l'e

adresse e-mail de la personne intéressée à s'abonner à la newsletter

  1. le prestataire de services stipule que la newsletter ne sera pas envoyée à ces adresses e-mail

d'où il y a eu un retour du message envoyé avec le désir exprimé de démissionner.



III. Types et portée des services fournis par voie électronique


  1. Le prestataire de services enverra des informations aux abonnés via une newsletter

concernant les promotions, les nouveautés et les actions spéciales menées par ALEXANDRA K et

des anecdotes et des informations liées à l'industrie et aux activités d'ALEXANDRA K.

  1. Par le biais de la newsletter, aucun contenu à caractère illicite ne sera fourni aux Utilisateurs

contenus illicites.


  1. Conditions de fourniture de services par voie électronique

Pour utiliser le service de newsletter, il est nécessaire de maintenir les conditions techniques minimales suivantes

conditions techniques : accès à Internet, n'importe quel navigateur web et un navigateur actif et correctement configuré

e-mail correctement configuré.


  1. Protection des données personnelles

  1. L'administrateur des données personnelles est Aleksandra Kościkiewicz qui exerce ses activités sous le nom de.

entreprise sous le nom d'Aleksandra Kościkiewicz, rue Młynowa n° 57, 05-831 Krakowiany.

  1. Principes du traitement des données personnelles par le responsable du traitement et information

sur les droits de la personne concernée, ainsi que d'autres informations pertinentes pour

les conditions de protection des données personnelles sont disponibles dans la CLAUSE D'INFORMATION et

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ disponible sur www.alexandrak.co.

  1. La base pour le traitement des données personnelles sous la forme d'adresse e-mail de l'abonné du

newsletter est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RODO, car le traitement est nécessaire à l'exécution de la

contrat de fourniture d'un service de newsletter électronique, dont les parties sont le prestataire de service et le

abonné.

  1. Le prestataire de services peut également traiter les données personnelles de l'abonné à la newsletter en raison de la

intérêt légitime de l'administrateur, visé à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO.

  1. Les données personnelles seront traitées par l'administrateur pendant la durée du contrat de

service de newsletter électronique, aux fins de son exécution. A la résiliation du contrat, les données personnelles

seront supprimés immédiatement, à moins que l'administrateur n'ait le droit

de poursuivre leur traitement sur une autre base juridique, notamment en raison de la

réalisation des réclamations légales.

  1. Le responsable du traitement ne partagera pas les adresses e-mail qui lui sont confiées

adresses de courrier électronique à des tiers, à l'exception des entités fournissant des services de maintenance dans l'ensemble des

collecte des adresses en question.


  1. Droit d'opposition

  1. Un abonné à la newsletter a le droit de s'opposer au marketing direct

marketing direct.

  1. Le droit d'opposition peut être exercé en adressant au responsable du traitement un

message à contact@alexandrak.co.

  1. L'exercice du droit d'opposition met fin au contrat de fourniture d'un

service de bulletin électronique.


VII. Procédure de plainte


Toutes les réclamations liées au service de newsletter doivent être signalées à ALEXANDRA K à l'adresse e-mail : contact@alexandrak.co.

La plainte doit inclure une description de la situation à

considéré, ainsi qu'une indication de la résolution attendue. Les réclamations seront examinées dans un délai

14 jours à compter de la date de leur réception par le prestataire. Les résultats de l'examen de la plainte seront

envoyé aux adresses e-mail à partir desquelles la notification a été envoyée.


VIII. Responsabilité du prestataire


Le prestataire de services ne sera pas responsable de la mise en œuvre incorrecte de l'abonnement à la newsletter

causé par:

  1. actes de Dieu,
  2. panne causée par l'abonné ou irrégularités dans le système informatique de l'abonné,
  3. la qualité de la connexion (connexion) de l'abonné à Internet,
  4. pannes des équipements des fournisseurs d'accès Internet de l'abonné.

VIII. Provisions finales


  1. Le prestataire de services a le droit à tout moment d'apporter des changements, des modifications ou d'interrompre le

envoi de la newsletter sans préavis.

  1. Si l'une des dispositions du présent règlement est invalide ou inefficace

règlement, les dispositions restantes restent en vigueur.

  1. ALEXANDRA K se réserve le droit de modifier le présent règlement en publiant un

version mise à jour sur le site www.alexandrak.co, auquel cas

le prestataire de services enverra la version mise à jour du règlement à l'abonné à l'adresse indiquée

adresse e-mail. Si l'abonné n'accepte pas les modifications, il peut

démissionner du bulletin d'information de la manière indiquée à la section II, paragraphe 8. du règlement. Si dans

14 jours à compter de la date d'envoi de la version mise à jour du règlement à l'abonné ne vaut pas

en se désabonnant de la newsletter, l'abonné est supposé avoir accepté le règlement dans la version mise à jour à compter du 14e jour à compter de la date d'envoi de la version mise à jour à l'abonné.

version mise à jour au 14ème jour à compter du jour de son envoi. 4.

  1. Le règlement est disponible sur le site www.alexandrak.co et entre en vigueur dès sa publication.

entre en vigueur dès sa publication.


  • 11 Dispositions finales

1. Les informations sur les produits placées sur les pages de la boutique en ligne ne constituent pas une offre au sens du Code civil.

  1. La disponibilité des informations sur les produits sur les pages de l'E-Store ne signifie pas que ces produits sont disponibles dans l'Entrepôt et qu'une commande peut être complétée, et l'Utilisateur est informé à chaque fois de l'indisponibilité d'un produit donné avant de passer une commande. .
  2. Dans les matières non réglementées par le Règlement, les dispositions de la loi polonaise s'appliquent, en particulier le Code civil et les dispositions de la Loi sur les droits des consommateurs (Journal of Laws 2014, article 827). Tous les noms de produits publiés sur le site Web de la boutique en ligne sont utilisé à des fins d'identification et peut être protégé et réservé en vertu des dispositions de la loi sur la propriété industrielle (Journal officiel n° 119 de 2003, article 1117, tel que modifié).

4.Ces Règlements entrent en vigueur le 25.12.2014.La Société se réserve le droit de modifier les Règlements pour des raisons importantes énumérées au §11.7 des Règlements. La modification des Règles et Règlements entrera en vigueur à la date indiquée par la Société, au moins 14 jours après la mise à disposition des Règles et Règlements modifiés sur www.alexandrak.pl. Les commandes passées par les Utilisateurs avant la date d'entrée en vigueur des modifications du Règlement seront traitées conformément aux dispositions antérieures du Règlement.

5.Les raisons valables sur la base desquelles la Société peut modifier le règlement de la manière décrite au § 11.7 sont :

  1. le changement des lois généralement applicables et la nécessité d'adapter les dispositions des Termes et Conditions aux réglementations légales en vigueur
  2. annulation par la Société de l'expédition des produits commandés par les Utilisateurs via un ou plusieurs canaux de distribution
  3. mise en place par la Société d'un nouveau canal de distribution des produits commandés par l'Utilisateur
  4. changement des coordonnées de la Société, entraînant la nécessité de mettre à jour les définitions incluses dans les Conditions d'utilisation
  5. annulation par la Société de la possibilité de fournir le service de newsletter décrit au § 10 des Conditions Générales
  6. annulation, modification ou introduction d'un nouveau mode de paiement des produits par l'Utilisateur
  7. changements d'adresses e-mail pour le contact avec la Société
  8. modification de la structure du panier d'achat d'une commande passée par l'Utilisateur décrite au § 1 section 2 du Règlement
  9. introduction de la possibilité de confier le traitement des données personnelles des Utilisateurs à une entité autre que la Société avec le consentement des Utilisateurs.
  10. La modification du Règlement due à l'une des raisons spécifiées au §11 point 7 du Règlement a lieu dans le cadre dans lequel une raison donnée détermine la modification du Règlement et entre en vigueur à compter de la date de son annonce dans le E -boutique. Les dispositions des CGU en vigueur au moment de la naissance de l'obligation s'appliquent aux relations entre les Utilisateurs et la Société.

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Je tiens à vous informer qu'Aleksandra Kościkiewicz, agissant sous le nom d'ALEKSANDRA

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pour cette raison, la fourniture de ces données est volontaire, bien que nécessaire aux fins de l'enregistrement d'un

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